Aide

Configurer votre entreprise

Remplissez le profil et le siège légal de votre entreprise, invitez votre équipe avec les bons rôles, activez la double authentification et découvrez le fonctionnement des approbations.

Vos clés

Ce que font votre clé d’accès du propriétaire et votre clé d’accès de récupération, qui détient chaque clé qui administre votre registre, et ce qu’A-REX peut et ne peut pas faire sans vous.

Ajouter des exploitations, parcelles et entrepôts

Ajoutez les lieux où vos lots sont cultivés, stockés et transformés, et la géolocalisation que l’EUDR demande comme preuve de localisation.

Configurer vos produits

Constituez le catalogue de ce que vous tracez, avec le code de denrée de votre pays, l’unité dans laquelle vous le voyez et la durée de conservation d’un lot.

Enregistrer votre premier lot

Enregistrez une récolte ou un lot reçu, voyez ce qui va dans le registre et ce qui reste privé, et envoyez-le pour approbation.

Approuver ce que votre équipe envoie

Lisez une approbation en une phrase, vérifiez ce qu’elle concerne et ses risques, puis approuvez-la ou rejetez-la avec la double authentification.

Livrer un lot

Remettez un lot, ou une partie, à un client, un entrepôt ou un transformateur, et voyez ce qui se passe quand le destinataire n’est pas encore autorisé à recevoir des lots.

Diviser, fusionner et transformer des lots

Divisez ou regroupez des lots, ou séchez-les, torréfiez-les ou moulez-les en nouveaux produits, chaque nouveau lot gardant le lien avec son origine.

Joindre des résultats de laboratoire et des certificats

Ajoutez un résultat de laboratoire ou un certificat à un lot, découvrez le fonctionnement des émetteurs reconnus et de l’expiration, et lisez le niveau de preuve de chaque certificat.

Tracer un lot et préparer un rappel

Remontez un lot jusqu’à son exploitation et suivez-le jusqu’à tous ceux qui en détiennent une partie, déterminez le périmètre d’un rappel, et vérifiez les lots reçus de vos fournisseurs.

Rapports et documents signés

Générez des dossiers EUDR et FSMA 204 et d’autres rapports sous forme de documents signés, et laissez quiconque vérifier une copie sur la page de vérification publique.

Connecter votre ERP et d’autres systèmes

Laissez votre ERP envoyer récoltes et livraisons à A-REX et recevoir des événements en retour, avec vos propres identifiants, et essayez tout d’abord dans un sandbox.

Exporter le passeport d’un lot (UNTP)

Envoyez aux acheteurs et aux fabricants le passeport produit d’un lot et ses événements de traçabilité au format UN Transparency Protocol, sous forme de documents signés.

Automatiser le travail courant

Créez sur un canevas des automatisations qui se lisent Quand, Si, Alors, testez-les sans risque, faites-les activer par un propriétaire ou un administrateur, et suivez chaque exécution.

Tableaux de bord

Voyez d’un coup d’œil vos lots, livraisons, certificats et approbations, avec des vues prêtes à l’emploi, des tableaux de bord personnels et d’entreprise, et des chiffres tirés de vos enregistrements.

Travailler avec l’assistant

Ce que l’assistant peut faire pour vous, pourquoi il se contente de proposer pendant que des personnes approuvent, comment ses réponses citent l’aide, et ce que deviennent vos données.

Préparer vos éléments de preuve EUDR

Des parcelles géolocalisées à la référence de la déclaration de diligence raisonnée : vérifiez votre volume concerné, comblez les manques et donnez à votre acheteur ou au système d’information de l’UE les fichiers utiles.

Configurer un groupe d’entreprises

Créez un groupe, donnez-lui un catalogue de produits et les règles dont ses entreprises héritent, ajoutez ses entreprises et laissez chacune adopter les produits du groupe.

S’exercer dans un sandbox

Créez une entreprise d’exercice à côté de vos entreprises réelles, remplissez-la avec une histoire de démonstration, suivez la liste d’exercices, puis copiez ce qui fonctionne vers votre entreprise de production.

Travailler avec vos fournisseurs et vos clients

Connectez-vous aux entreprises avec qui vous commercez, choisissez ce que partage chaque côté, recevez leurs lots avec leurs preuves, demandez les preuves manquantes et rappelez les lots qui peuvent être concernés.

Valeurs de l’entreprise et calculs dans les automatisations

Des nombres nommés, comme un facteur d’émission, fixés une fois pour l’entreprise ou par produit, et la façon dont une automatisation calcule une valeur à partir de la quantité d’un lot, dans toute unité, en montrant le calcul.

La garde des clés, en termes simples

Qui détient les clés capables de modifier les enregistrements de votre entreprise, les deux options de garde, et ce qu’A-REX ne peut jamais faire sans vous.

Empreintes carbone déclarées

Joignez l’empreinte carbone qu’un tiers a calculée pour un produit ou un lot, à partir de son fichier PACT ou de son rapport. A-REX indique qui l’a calculée et qui l’a vérifiée, et n’en calcule jamais.

L’EUDR, le règlement européen sur la déforestation

Les points du règlement (UE) 2023/1115 qui comptent pour vos lots, et comment la console vous aide à réunir les informations. Ce n’est pas un avis juridique.

Niveaux de preuve

Chaque certificat et chaque enregistrement de lot indique qui le soutient. Le niveau dit aux acheteurs et aux auditeurs quel poids accorder à un fait.

Se repérer dans la console

L’en-tête avec le sélecteur d’entreprise, le menu latéral et ses sections, votre panneau de profil avec la langue et le thème, et les bandeaux qui apparaissent au-dessus d’une page.

FSMA 204, la règle américaine de traçabilité des aliments

Les points de la Food Traceability Rule de la FDA qui comptent pour vos lots, et comment la console vous aide à tenir les registres. Ce n’est pas un avis juridique.

Comment une proposition est exécutée

Les cinq étapes entre une demande et son enregistrement dans le registre, ce que signifie chaque état d’attente, qui signe et que faire quand une proposition échoue.

Lots

Un lot est une quantité d’un produit que vous pouvez suivre de son origine à son acheteur, avec ses détenteurs, son statut, ses certificats et sa filiation.

Tableaux de bord prêts pour le RDUE, les fournisseurs, la traçabilité et la qualité des données

Ce que montrent les tableaux de bord Exposition au RDUE, Fournisseurs, Traçabilité, Récolte et transformation et Qualité des données, et d’où vient chaque chiffre.

Rapports pour exportateurs, fournisseurs et parcelles

Quel rapport répond à quoi : dossier RDUE d’une expédition, registre des exploitations, preuves des fournisseurs, volumes, dossier d’audit de certification, empreintes des fournisseurs, les entreprises du groupe ensemble, corrections.

Rôles

Ce que peuvent faire les propriétaires, administrateurs, opérateurs, approbateurs, auditeurs et lecteurs dans une entreprise, et qui doit utiliser la double authentification.

Le catalogue de produits du groupe

Ce que le groupe décide pour les produits de ses entreprises et ce que chaque entreprise garde, et comment un produit du catalogue reçoit le code de chaque pays.

Émetteurs reconnus

Votre entreprise décide quels laboratoires et organismes certificateurs elle reconnaît pour chaque type de certificat. Voyez qui est reconnu et ce qui change quand vous cessez d’en reconnaître un.

Unités et quantités

Pourquoi les lots sont enregistrés en kilogrammes, litres ou unités, comment saisir des tonnes, des sacs ou des boisseaux, et que faire d’un lot enregistré en tonnes entières.

Ce que le registre enregistre, et ce qu’il n’enregistre pas

Le registre conserve une trace permanente et datée de qui a déclaré quoi sur vos lots. Il ne contient aucune donnée personnelle, et les corrections sont de nouveaux enregistrements.

Puis-je enregistrer un lot pas encore récolté ?

Enregistrez une culture vendue avant d’être récoltée, comme une vente à terme ou une créance sur récolte. Le lot affiche « Pas encore récolté » jusqu’à ce que vous enregistriez le jour de la récolte.

Vérifier que les informations d’un lot n’ont pas été modifiées

Chaque version des informations d’un lot a une empreinte enregistrée dans le registre. Tout le monde peut la recalculer à partir des informations publiées et la comparer, sans compte et sans dépendre d’A-REX.

Comment ajouter mon propre type de certificat ?

Nommez un certificat de votre entreprise absent des types standard, comme une analyse de sol ou le protocole qualité d’un acheteur. Il est ensuite proposé partout où vous choisissez un type de certificat.

Comment corriger les informations d’un lot ?

Corrigez un nom, un code de lot, une quantité, une date, une origine ou un grade de qualité erronés dans les informations d’un lot. Une fois approuvée, la version corrigée remplace l’actuelle et la version précédente reste enregistrée.

Comment livrer plusieurs lots en une seule livraison ?

Envoyez plusieurs lots, chacun avec sa quantité, d’un compte vers un seul destinataire en une seule livraison. Les règles de lots vérifient chaque lot, et tous partent ou aucun.

Comment geler une partie d’un lot ou la déplacer sur ordre légal ?

Sur décision de justice, rappel ou demande d’une autorité, gelez une partie d’un lot ou déplacez-la. Motif et référence légale requis, deux de vos personnes signent, le détenteur est prévenu.

Comment mettre un lot en attente, le déclarer impropre ou le clôturer ?

Bloquez un lot le temps d’une vérification, bloquez-le après une analyse non conforme, clôturez-le définitivement ou libérez-le à nouveau. Chaque changement est approuvé par une personne et conservé dans l’historique du lot.

Comment retirer une quantité des registres ?

Enregistrez une marchandise perdue, abîmée, détruite, utilisée hors d’une transformation ou livrée hors registres, avec la raison. Une fois approuvée, cette quantité quitte les registres définitivement.

Comment arrêter toutes les livraisons, puis les reprendre ?

Arrêtez d’un coup toutes les livraisons de votre entreprise après une erreur ou pendant une vérification. Demandé avec un motif et approuvé, l’arrêt est annoncé aux personnes concernées ; la reprise se fait de même.

Comment retirer un certificat ?

Retirez un certificat remplacé, émis par erreur ou qu’un contrôle ultérieur n’a pas confirmé. Il reste enregistré comme retiré, et les règles et les acheteurs ne le traitent plus comme en vigueur.

J’ai perdu ma clé d’accès ou mon téléphone

Que faire si vous perdez l’appareil qui contient votre clé d’accès du propriétaire, une clé d’accès de connexion ou votre application d’authentification, y compris si vous ne pouvez plus vous connecter.

Marquer un certificat comme contesté

Quand un certificat de l’un de vos lots semble faux, marquez-le comme contesté avec un motif et des preuves. La mention apparaît partout où le certificat apparaît et l’émetteur est prévenu ; il compte jusqu’à ce que l’émetteur le retire.

Quelque chose ne va pas : comment le signaler ?

Comment signaler un problème ou poser une question au support A-REX, quel contexte est envoyé exactement, et comment en retirer chaque élément.

Pourquoi mon action approuvée attend-elle encore ?

Ce que signifient « en attente d’autorisation du destinataire », « en attente de la permission de transformer » et « en attente de l’approbation de l’émetteur », qui agit ensuite, et pourquoi tout reprend ensuite tout seul.