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Comment arrêter toutes les livraisons, puis les reprendre ?

Arrêtez d’un coup toutes les livraisons de votre entreprise après une erreur ou pendant une vérification. Demandé avec un motif et approuvé, l’arrêt est annoncé aux personnes concernées ; la reprise se fait de même.

Parfois, tout doit s’immobiliser un moment : un mauvais lot a été enregistré, un compte est peut-être mal utilisé, ou une autorité demande de bloquer tous les mouvements pendant sa vérification. Arrêter toutes les livraisons le fait pour toute votre entreprise d’un coup, et Reprendre les livraisons y met fin.

Qui peut arrêter les livraisons

  • Le propriétaire et les administrateurs de l’entreprise, avec un second facteur récent : vous saisissez à nouveau votre code à l’envoi.
  • Un Motif est obligatoire. Vos membres le lisent ; les autres entreprises sont seulement prévenues que vos livraisons sont arrêtées et depuis quand.
  • Votre organisation décide qui peut le faire, avec Qui peut arrêter toutes les livraisons dans Valeurs par défaut et règles : elle peut le laisser à ses entreprises, le réserver à ses propres propriétaires et administrateurs (Seulement l’organisation) ou ne pas l’autoriser (Non autorisé). Une entreprise peut seulement être plus stricte que son organisation, dans Paramètres → Conformité.
  • L’arrêt attend l’approbation : le propriétaire de l’entreprise ou un administrateur, autre que l’auteur de la demande, l’approuve avec une vérification en deux étapes.

Ce qui s’arrête et ce qui continue

Tant que les livraisons sont arrêtées, pour tous les détenteurs de vos lots :

  • S’arrête : enregistrer des lots, les livrer, les transformer et les retirer des registres. Les livraisons déjà approuvées attendent aussi. Les formulaires le disent d’emblée et n’envoient rien ; ce qui est envoyé malgré tout est refusé avec « Toutes les livraisons sont arrêtées en ce moment ».
  • Continue : changements de statut, corrections, certificats, règles de lot et transferts sur ordre légal.

Arrêter toutes les livraisons

  1. Ouvrez Paramètres → Conformité.
  2. Choisissez Arrêter toutes les livraisons.
  3. Indiquez le motif. Le formulaire montre ce qui s’arrête, ce qui continue, les livraisons en attente (chacune mène à son approbation) et combien de membres et d’autres entreprises sont prévenus.
  4. Choisissez Envoyer pour approbation. Une fois approuvé, toutes les livraisons s’arrêtent d’un coup.

Une bannière sur chaque page de l’entreprise indique ensuite depuis quand les livraisons sont arrêtées et pourquoi.

Qui est prévenu

  • Chaque membre de votre entreprise.
  • Les autres entreprises ayant des livraisons en attente avec la vôtre.
  • Un rappel part toutes les 24 heures tant que l’arrêt dure.

Reprendre les livraisons

Choisissez Reprendre dans la bannière, ou Reprendre les livraisons dans Paramètres → Conformité, indiquez le motif et choisissez Envoyer pour approbation. L’approbation est la même que pour l’arrêt. Une fois approuvée, les livraisons reprennent, les livraisons approuvées en attente sont envoyées, et toutes les personnes prévenues de l’arrêt sont prévenues de sa fin. La reprise reste possible même si votre organisation n’autorise plus l’arrêt. Arrêts, dans Paramètres → Conformité, garde chaque arrêt, son motif et sa fin.