Émetteurs reconnus

Un certificat ne compte que si votre entreprise reconnaît le laboratoire ou l’organisme certificateur qui l’a signé, pour ce type de certificat. A-REX ne le décide jamais à votre place : c’est le propriétaire de votre entreprise qui décide, un émetteur et un type à la fois. Reconnaître le Laboratório Serra Azul pour les analyses de qualité ne dit rien de ses certificats bio.

Ce que montre l’onglet Émetteurs reconnus

Ouvrez Certificats et sélectionnez Émetteurs reconnus. Chaque ligne associe un type de Certificat à un Émetteur :

• Certificats en vigueur : combien de ses certificats de ce type comptent aujourd’hui.
• Depuis : depuis quand votre entreprise le reconnaît ou, sous Plus reconnus, depuis quand elle ne le reconnaît plus.
• Absent de votre annuaire : le signataire est reconnu, mais personne dans votre annuaire n’est enregistré avec ce compte.

Utilisez Afficher pour passer de Reconnus à Plus reconnus, et Rechercher par émetteur pour en trouver un. Le menu en fin de ligne propose aussi Ouvrir le partenaire.

Comment un émetteur devient reconnu

Un émetteur est reconnu une fois que le propriétaire de votre entreprise l’approuve, en général de l’une de ces deux façons :

• La première fois que quelqu’un joint un certificat de ce type de cet émetteur. Le certificat affiche En attente de l’approbation de l’émetteur jusqu’à l’approbation du propriétaire. Voir États d’attente.
• À l’avance, en indiquant les Types de certificats qu’il délivre dans la fiche du partenaire, dans Partenaires. Reconnaître un émetteur vous y mène.

Cesser de reconnaître un émetteur

Faites-le quand un laboratoire perd son accréditation ou que votre entreprise n’accepte plus ses résultats.

1. Dans Émetteurs reconnus, ouvrez le menu en bout de ligne et sélectionnez Cesser de reconnaître.
2. Cesser de reconnaître cet émetteur indique combien de certificats en vigueur aujourd’hui cessent de compter.
3. Ajoutez Pourquoi (facultatif), par exemple « Accréditation suspendue en septembre ».
4. Sélectionnez Proposer de cesser de le reconnaître.

Cela devient une approbation, « Ne plus reconnaître ‹issuer› pour ‹certificate› ». Elle passe par le compte d’administration de votre entreprise : ce sont donc les propriétaires qui l’approuvent dans Approbations. Son aperçu liste quels certificats, sur quels lots, cessent de compter. Pendant l’attente, la ligne affiche Retrait proposé et Ouvrir l’approbation.

Ce qui change une fois enregistré

• Les certificats de ce type signés par cet émetteur affichent l’état Émetteur plus reconnu.
• Les règles qui les exigent n’acceptent plus ces lots.
• Les tableaux de bord et les rapports ne les comptent plus comme en vigueur.

Les certificats restent enregistrés. Cesser de reconnaître un émetteur ne les retire pas et ne prévient pas l’émetteur. Pour retirer un seul certificat, voir Comment retirer un certificat ?

Reconnaître à nouveau un émetteur

Si votre entreprise décide de reconnaître à nouveau l’émetteur pour ce type, le propriétaire l’approuve de nouveau, comme la première fois. Ses certificats comptent alors à nouveau et la ligne revient sous Reconnus. Les certificats expirés ou retirés entre-temps le restent.