Como retenho um lote, marco como impróprio ou encerro?

O status de um lote diz se ele pode ser movimentado. Mude o status quando algo está errado com a mercadoria ou com os documentos dela: o lote então não pode ser entregue nem processado até você liberá-lo. Nada é apagado: cada mudança fica no Histórico do lote, com o motivo.

Mude o status de um lote

1. Abra o lote em Colheitas e lotes e selecione Mudar status no cabeçalho, ao lado do status do lote. Na lista, a mesma ação fica no menu no fim da linha do lote.
2. Mudar status do lote abre e mostra o status atual do lote em Agora:.
3. Em O que deve acontecer com ele?, escolha uma opção:
   • Reter: pare o lote enquanto confere algo.
   • Marcar como impróprio: qualidade reprovada, contaminação ou avaria.
   • Encerrar lote: consumido, vendido ao consumidor final ou destruído.
   • Liberar: deixe o lote disponível de novo.
4. Em Por quê, escolha o Motivo, por exemplo Aguardando resultados do laboratório ou Reprovado na análise laboratorial. Com Outro, os Detalhes são obrigatórios. Os detalhes ficam visíveis para a sua equipe e para o aprovador, nunca no registro.
5. Confira O que vai acontecer e selecione o botão, como Reter.

A mudança vira uma aprovação, por exemplo "Reter ‹lote›", que alguém da sua empresa aprova em Aprovações. Veja Quem pode aprovar.

O que cada status faz

• Retido: não pode ser entregue nem processado até ser liberado. Você pode liberá-lo quando quiser.
• Impróprio: bloqueado para entregas e processamento. Clientes que o rastreiam o veem como impróprio.
• Encerrado: nunca mais pode ser movimentado, e não pode ser reaberto. Todo o histórico continua rastreável.
• Disponível: depois de Liberar, pode ser entregue e processado de novo.

Automações e sistemas conectados recebem Status do lote alterado. Veja Automatize o trabalho de rotina.

Durante um recall

Para parar todos os lotes de uma linhagem, comece por Rastreabilidade e recall: Iniciar recall prepara as mudanças de status de todos eles, e um aprovador confirma cada uma. Veja Defina o escopo de um recall.

Encerrar ou dar baixa nos registros?

Encerrar lote para o lote inteiro de vez, onde quer que estejam as partes dele. Quando só uma quantidade foi perdida, estragou ou foi destruída, use Dar baixa nos registros: o resto do lote continua podendo ser movimentado. Veja Como dou baixa de uma quantidade nos registros?.