¿Por qué mi acción aprobada sigue en espera?

Algunas acciones aprobadas necesitan un cambio más en las reglas del registro de tu empresa antes de poder registrarse. A-REX prepara ese cambio por su cuenta, el propietario lo aprueba y la acción original sigue sola. Nadie tiene que volver a enviarla.

Estos cambios pasan por tu cuenta de administración, así que solo el propietario puede aprobarlos, con la llave de acceso del propietario. Consulta Tus claves.

Esperando a que el receptor esté habilitado

Dónde lo ves: una entrega muestra Esperando al propietario y sus pasos dicen Espera a que el receptor esté habilitado.

Qué significa: tu registro solo entrega a cuentas que están en su lista de receptores permitidos. Este receptor todavía no está en la lista, normalmente porque es la primera entrega que le haces.

Qué pasa después: A-REX prepara «Permitir que ‹receptor› reciba lotes». El propietario lo aprueba en Aprobaciones y luego se registra la entrega. Esto pasa una sola vez por cada cuenta que recibe. Consulta Entregar un lote.

Esperando el permiso para procesar

Dónde lo ves: un procesamiento muestra Esperando al propietario y sus pasos dicen Espera a que la empresa pueda registrar el procesamiento.

Qué significa: los lotes están en una cuenta que tu empresa guarda para un socio, como un beneficio o una secadora. Esa cuenta registra el procesamiento ella misma, y el secado, la tostión, la molienda y otros procesos necesitan antes un permiso único. Dividir y unir lotes nunca esperan este permiso.

Qué pasa después: A-REX prepara «Permitir que ‹socio› registre el procesamiento de sus propios lotes». El propietario lo aprueba y se registra el procesamiento. Consulta Dividir, unir y procesar.

Esperando la aprobación del emisor

Dónde lo ves: un certificado muestra Esperando aprobación del emisor y sus pasos dicen Espera a que el emisor sea de confianza.

Qué significa: tu empresa todavía no indicó que confía en este laboratorio o certificadora para este tipo de certificado. Adjuntar certificado te avisa antes de enviarlo: «‹emisor› aún no está aprobado para emitir ‹certificado›».

Qué pasa después: A-REX prepara «Confiar en ‹emisor› como emisor de ‹certificado›». El propietario lo aprueba y se registra el certificado. Para evitar la espera, indica los Tipos de certificado que emite cuando agregues la contraparte: así el propietario puede aprobarlos de antemano. Consulta Certificados.

El propietario no está

Solo el propietario puede aprobar estos cambios. Si la espera se alarga, pídele que abra Aprobaciones. Puede que antes haya que aprobar o rechazar un cambio anterior en la cuenta de administración: la consola lo indica.