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Ein Zertifikat als bestritten markieren
Wirkt ein Zertifikat an einer Ihrer Partien falsch, markieren Sie es mit Begründung und Nachweisen als bestritten. Der Vermerk steht überall beim Zertifikat und der Aussteller wird informiert; es zählt, bis der Aussteller es zurückzieht.
Ein Zertifikat an einer Ihrer Partien kann falsch sein: Es gehört zu einer anderen Partie, seine Werte passen nicht zum Laborbericht, oder sein Aussteller durfte es nicht ausstellen. Nur der Aussteller kann es zurückziehen, aber Ihr Unternehmen kann offen sagen, dass es nicht einverstanden ist: Als bestritten markieren stellt Ihre Begründung und Ihre Nachweise neben das Zertifikat und informiert den Aussteller.
Wer ein Zertifikat bestreiten darf
Der Eigentümer und die Administratoren des Unternehmens, mit frischem zweitem Faktor: Die Konsole fragt beim Senden nach Ihrem Code. Der Vermerk erscheint sofort; er wartet auf keine Genehmigung.
Ein Zertifikat als bestritten markieren
- Öffnen Sie Zertifikate, wählen Sie An den Partien, öffnen Sie das Menü der Zeile des Zertifikats und wählen Sie Als bestritten markieren. Auf der Seite der Partie finden Sie dieselbe Auswahl im Menü der Zeile des Zertifikats.
- Wählen Sie die Kategorie: Falsche Partie, Falsche Angaben, Dokument ungültig, Aussteller dafür nicht befugt, Betrugsverdacht oder Sonstiges.
- Schreiben Sie die Begründung, 10 bis 2.000 Zeichen. Der Aussteller liest sie.
- Fügen Sie mindestens einen Nachweis hinzu, bis zu 10: hochgeladene Dokumente, Links, die mit https beginnen, oder Notizen.
- Senden Sie es und geben Sie Ihren Code ein.
Was danach passiert
- Das Zertifikat zeigt Bestritten von ‹Ihr Unternehmen› überall, wo es erscheint: auf der Seite der Partie, in der Liste Zertifikate und in Partien (technisch).
- Der Aussteller wird informiert. Ein anderes Unternehmen auf A-REX erfährt es auf A-REX. Einen Aussteller, der nicht auf A-REX ist, informieren Sie selbst; sein Kontakt aus Ihrem Verzeichnis wird angezeigt, wenn Sie einen haben.
- Das Zertifikat zählt weiter, bis sein Aussteller es zurückzieht: Regeln und Käufer akzeptieren es weiterhin.
Nur der Aussteller zieht ein Zertifikat zurück
Ihr Unternehmen kann kein Zertifikat zurückziehen, das es nicht unterschrieben hat. Zurückziehen erscheint nur bei Zertifikaten, die Ihr Unternehmen oder ein Partner, dessen Konto Ihr Unternehmen führt, unterschrieben hat. Bei jedem anderen markieren Sie es als bestritten und bitten den Aussteller, es zurückzuziehen. Siehe Ein Zertifikat zurückziehen.
Einen Einspruch zurückziehen
Öffnen Sie Zertifikate und wählen Sie Einsprüche, oder öffnen Sie das Menü der Zeile des Zertifikats, und wählen Sie Einspruch zurückziehen. Eine Begründung ist freiwillig. Der Vermerk verschwindet, der Einspruch und sein Verlauf bleiben erfasst, und der Aussteller wird informiert.
Wenn Ihr Unternehmen das Zertifikat ausgestellt hat
Bestreitet ein anderes Unternehmen ein Zertifikat, das Ihr Unternehmen unterschrieben hat, werden Sie benachrichtigt: „Ein Zertifikat wurde als bestritten markiert“. Unter Zertifikate zeigt Einsprüche ihn bei Zu Zertifikaten, die Sie unterschrieben haben, mit Unternehmen, Partie, Typ, Kategorie, Begründung, Links und Notizen sowie der Zahl der Dokumente. Die Dokumente bleiben beim Unternehmen, das ihn erhoben hat. Hat es recht, ziehen Sie das Zertifikat zurück.